Внедрение CRM под продажи и клиентский сервис

наводит порядок в продажах через AmoCRM и Битрикс24

Настраиваем воронки, автоматизируем рутину, подключаем телефонию, формы и аналитику, чтобы команда работала быстрее, а руководитель видел полную картину по лидам и сделкам.

Что входит в старт внедрения

  • Аудит текущих процессов
  • Настройка под малый бизнес
  • Обучение сотрудников
AmoCRM Битрикс24 Автоматизация продаж Сквозная аналитика Интеграции Обучение команды AmoCRM Битрикс24 Автоматизация продаж Сквозная аналитика

Услуги

Закрываем весь цикл внедрения CRM без лишней сложности

Пакет

Внедрение AmoCRM

Собираем воронки, автоматические сценарии, карточки сделок, роли менеджеров, шаблоны сообщений и контроль касаний.

Пакет

Внедрение Битрикс24

Настраиваем CRM, задачи, роботов, карточки лидов, отчеты и внутренние процессы для отдела продаж и руководителя.

Пакет

Доработка и поддержка

Исправляем хаос после базовой настройки, подключаем новые каналы, упрощаем интерфейс и помогаем команде закрепить процессы.

Почему это работает

CRM внедряется не ради галочки, а ради управляемых продаж

Фокус только на двух системах

Мы не распыляемся на десятки платформ. Вся логика, шаблоны и сценарии заточены под AmoCRM и Битрикс24, поэтому запуск идет быстрее и без лишних компромиссов.

Понятный для команды интерфейс

Настройки делаются так, чтобы менеджеры реально работали в CRM, а не вели сделки в мессенджерах и таблицах.

Руководитель видит узкие места

Воронки, статусы и отчеты помогают быстро понять, где зависают лиды, кто не закрывает задачи и что мешает продажам расти.

Интеграции без перегруза

Подключаем только то, что реально нужно: сайт, формы, почту, телефонию и основные каналы поступления заявок.

Этапы работы

Прозрачный процесс внедрения без затянутых согласований

Шаг 1

Диагностика

Созваниваемся, разбираем путь лида, текущие проблемы и состав команды. После этого фиксируем, что нужно автоматизировать в первую очередь.

Шаг 2

Проектирование

Собираем структуру воронок, поля, статусы, карточки, права и точки контроля, чтобы CRM отражала реальную логику бизнеса.

Шаг 3

Настройка

Реализуем сценарии в AmoCRM или Битрикс24, подключаем каналы связи и проверяем, чтобы данные передавались без потерь.

Шаг 4

Запуск и обучение

Показываем команде, как работать в системе ежедневно, и передаем простые правила, чтобы CRM не превратилась в формальность.

Что настраиваем

Берем только те блоки, которые дают практический результат

Воронки и этапы сделки Роботы и триггеры Формы заявок и распределение лидов Интеграция сайта и почты Телефония и контроль касаний Шаблоны задач и уведомлений Отчеты для руководителя Базовые регламенты для команды

Ожидаемый эффект

Какие изменения бизнес обычно замечает после внедрения

Больше контроля

Все заявки фиксируются в CRM, поэтому меньше обращений теряется между сайтом, телефоном и мессенджерами.

Быстрее обработка

Менеджеры тратят меньше времени на ручные действия и больше времени на реальные продажи и повторные касания.

Понятнее аналитика

Руководитель видит загрузку команды, узкие места воронки и может принимать решения по цифрам, а не по ощущениям.

Частые вопросы

Коротко о том, что обычно волнует до старта проекта

Сколько времени занимает настройка и запуск?

Базовый пакет обычно занимает 5-7 рабочих дней, стандартный - около 2 недель, комплексные внедрения - до 1 месяца в зависимости от интеграций и числа согласований.

Что потребуется от нашей стороны на старте?

Доступ к CRM или регистрация нового аккаунта, контакты ответственных сотрудников и короткий бриф. Техническую часть, структуру и настройку мы берем на себя.

Если CRM уже есть, можно доработать текущую настройку?

Да. Часто быстрее и выгоднее привести существующую систему в порядок, чем запускать все с нуля.

Перенесете ли вы данные из Excel или старой CRM?

Да. Переносим клиентскую базу, сделки, историю и справочники, если у исходные данные достаточно структурированы для миграции.

Как проходит обучение сотрудников?

Проводим живые онлайн-сессии по вашим процессам, показываем реальные сценарии и закрепляем работу инструкциями и чек-листами.

Можно начать с базовой настройки, а потом расширять?

Да. Для малого бизнеса это часто лучший вариант: сначала запускаем основу, потом подключаем дополнительные сценарии.

Есть ли поддержка после запуска?

Да. Начиная со стандартного пакета есть период сопровождения. При необходимости подключаем абонентскую поддержку и точечные доработки.

Форма обратной связи

Оставьте заявку, и свяжется с вами

Можно оставить контакты и указать, какая CRM вам ближе. Заявка придет на почту в виде обычного письма с перечислением данных.

  • Телефон:
  • Почта:
  • Город: